ITIL 4

Dlaczego w Optimatis zwinnie korzystamy z ITIL 4?

Od ostatniej ważnej aktualizacji ITIL (V3 w maju 2007 r.) minęło już 11 lat i 8 lat od ostatniego niewielkiego jej odświeżenia w 2011 r. Od tego czasu krajobraz IT bardzo się zmienił. Pojawiły się nowe technologie i priorytety. Na czym polega zmiana, jaką wprowadza ITIL v4? Jakie wyzwania przed działami IT stawia ta aktualizacja? I dlaczego w Optimatis korzystamy z najnowszej wersji biblioteki ITIL 4? Spis treści ITIL 4 […]

Dlaczego w Optimatis zwinnie korzystamy z ITIL 4? Read More »