Robert Gontkiewicz

O firmie Wielton należy do grona trzech największych producentów naczep ciężarowych w Europie. Marka powstała w 1996 roku w Wieluniu. Od niewielkiego rodzinnego biznesu Wielton przez lata stał się grupą kapitałową obejmującą również marki takie jak Langendorf czy Freuhauf i posiadającą fabryki w kilku krajach. Marki Wielton znane są nie tylko z naczep różnego rodzaju, ale także z przyczep rolniczych, wywrotek i naczep specjalistycznych. Od 2007 Wielton S.A. notowany jest na GPW. Łącznie zatrudnia […]

O projekcie Projekt realizowany dla TVN S.A. polegający na weryfikacji procesów IT oraz zaproponowaniu nowych rozwiązań mających na celu zwiększenie jakości usług świadczonych przez dział IT. Realizacja Zaproponowano nowe innowacyjne rozwiązania, wdrożono je do istniejącego systemu oraz dokonano niezbędnych konfiguracji do przyjmowania i obsługi zgłoszeń, zarządzania usługami IT oraz ofertą szkoleń. W ramach prac projektowych zrealizowano następujące usługi: przegląd procesów i obszaru utrzymania IT pod kątem efektywności i dopasowania do potrzeb operatora;

O firmie PGNiG – Polskie Górnictwo Naftowe i Gazownictwo SA. O projekcie Optimatis realizował prace w zakresie przygotowania modelu dekompozycji usług teleinformatycznych. Przeprowadzono analizę wybranych przykładów usług oraz opracowano model w trakcie zorganizowanych warsztatów z przedstawicielami działów technicznych.  Korzyści W trakcie realizacji  prac wykonawca wykazał się wysokim profesjonalizmem, terminową realizacją poszczególnych etapów zlecenia oraz przede wszystkim zrozumieniem i elastycznością w podejściu do złożonych kryteriów biznesowych. Przeprowadzona analiza

O firmie KAN sp. z o.o. (właściciel marki Tatuum ) jest polską marką odzieżową posiadającą w swojej ofercie ubrania dla kobiet oraz mężczyzn.  Marka Tatuum powstała w 1997 roku. Dwa lata później Tatuum otworzył swój pierwszy sklep w Polsce. Dzisiaj Marka jest także obecna w Rosji, na Węgrzech, w Czechach, Litwie i Ukrainie. Tatuum uruchomiło także sprzedaż internetową, dzięki czemu ubrania oraz dodatki można zakupić bez wychodzenia z domu. 

O projekcie Firma ABC Data S.A. potrzebowała wsparcia w zakresie opracowania koncepcji i dokumentacji oraz nadzoru nad wdrożeniem systemu wspierającego procesy IT. Realizacja W ramach prac projektowych zrealizowano następujące zadania: Opracowanie katalogu usług IT Zaprojektowanie procesów IT w szczególności: zarządzanie incydentami, zarządzanie wnioskami, zarządzanie zmianą, zarządzanie konfiguracją, zarządzanie poziomem usług (SLM). Nadzór nad wdrożeniem narzędzia wspierającego realizacje procesów IT. Ponadto konsultanci Optimatis aktywnie

O firmie IPF (International Personal Finance) w Polsce znany jako Provident Polska jest międzynarodowym liderem na rynku pożyczek gotówkowych z oddziałami w Polsce i innych krajach Europy środkowo-wschodniej Wyzwania Dział utrzymania IT (IT Operations) jest obciążony w maksymalnym stopniu rozwiązywaniem pojedynczych incydentów, z drugiej strony przyczyny tych incydentów nie zawsze są identyfikowane i usuwane.  Praktyki współpracy i komunikacji między IT Operations a działami infrastruktury IT, rozwoju IT i biznesowymi