O projekcie
Dla firmy SalesTube sp. z o.o. Optimatis zrealizował projekt polegający na doborze rozwiązania, wdrożeniu oraz skonfigurowaniu systemu do zarządzania zgłoszeniami wraz z niezbędnymi usługami i szkoleniami.
Realizacja
W ramach projektu w szczególności zrealizowano prace polegające na:
- wsparciu w doborze I zakupie licencji,
- demonstracji Jira SD,
- wdrożeniu podstawowym Jira SD,
- konfiguracji Jira SD,
- dostosowaniu procesów w organizacji i odwzorcowywaniu ich w narzędziu (work flow),
- uzgodnieniu i konfiguracji SLA,
- szkoleniu użytkowników z obsługi narzędzia,
- szkoleniu administratorów.
Ponadto konsultanci Firmy Optimatis udzielili firmie wsparcia powdrożeniowego.
Korzyści
Cały projekt trwał około miesiąca i został zrealizowany z należytą starannością, a konsultanci Optimatis wykazali się dużą wiedzą i doświadczeniem w szczególności przydatnymi w zrealizowanym projekcie.
Optimatis przez cały okres trwania projektu, jak również po jego zakończeniu udzielał kompleksowego wsparcie merytorycznego.
Uzyskaj wsparcie w zakresie IT
i procesów biznesowych
Zrealizowaliśmy ponad 80 różnych projektów u blisko 40 klientów z różnych sektorów gospodarki! Porozmawiaj z nami – dostosujemy projekt do Twoich potrzeb.
