naszą najważniejszą wartością są ludzie
PRACA W OPTIMATIS
Umowa o pracę
lub kontrakt
Profesjonalny system szkoleń
Realny wpływ
na rozwój
Miła atmosfera
pracy
Konsultant
Poszukiwane kompetencje:
- Znajomość modeli zarządzania usługami IT (ITIL, ISO 20000)
- Doświadczenie w obszarze IT
- Zdolność analitycznego myślenia
- Swoboda w tworzeniu dokumentów oraz prezentacji
- Odpowiedzialność za zobowiązania i decyzje
- Bardzo dobra organizacja pracy
- Znajomość zasad zarządzania projektami (także zwinne)
Dodatkowym atutem będzie:
- Znajomość aspektów technicznych w IT
- Znajomość narzędzi ITSM
-
Znajomość języka angielskiego w mowie
i w piśmie - Dokładność, dbałość o szczegóły, systematyczności
-
Swobodę w wyrażaniu idei oraz koncepcji
w mowie - Samodzielność w realizowaniu zadań
- Dążenie do ciągłego rozwijania się kompetencji zawodowych
- Znajomość oprogramowania Enterprise Architect
Młodszy Specjalista IT
Zakres obowiązków:
- Przygotowywanie projektów technicznych w zakresie wdrożenia produktów Atlassian, w szczególności systemów Jira Service Desk i Jira Service Management oraz plugin'ów
- Analiza zgłoszeń klientów dotyczących funkcjonowania systemów Atlassian, w szczególności Jira Service Desk i Jira Service Management
- Rozwiązywanie problemów technicznych i merytorycznych
- Wsparcie użytkowników biznesowych
- Definiowanie i analiza nowych rozwiązań technicznych
- Opracowywanie planów testów, przeprowadzanie testów, analiza wyników testowania
- Tworzenie dokumentacji
Poszukiwane kompetencje:
- Wiedza w zakresie rozwiązań firmy Atlassian (JIRA, Jira Service Desk, Jira Service Management, Confluence)
- Znajomość obszarów związanych z zarządzaniem JIRA na poziomie biznesowym, aplikacyjnym lub systemowym
- Mile widziane doświadczenie w pracy z narzędziami firmy Atlassian - JIRA (Core/Software/Service Desk/Service Management) i Confluence w zakresie rozwoju i/lub utrzymania systemu
- Zdolność analitycznego myślenia, dokładność, chęci do nauki i umiejętność pracy w grupie
- Znajomość języka angielskiego w mowie i w piśmie