SMART DESK
System do zarządzania i obsługi zgłoszeń

Czy znasz takie sytuacje?

A teraz wyobraź sobie, że...

Monitorujesz dokładnie stopień realizacji
zadań

Każdy w zespole wie, czym ma się zająć
i w jakim terminie

Masz pełną kontrolę
nad całością
projektu

Przygotowujesz przejrzyste raporty wyników

Chcesz, aby tak było w Twoim dziale?

Poznaj możliwości SMART DESK

Kontroluj pracę całego zespołu

Wykorzystaj procesy i mechanizmy, aby sprawnie zarządzać pracą zespołu i weryfikować realizację zadań.

Szybko rozdzielaj pracę
w zespole

Przypisuj zadania do odpowiednich pracowników, sprawdzaj stan realizacji i dodawaj komentarze dzięki czytelnej liście zdań.

Udostępnij jeden portal dla wszystkich użytkowników

Korzystaj z intuicyjnego w obsłudze portalu zarówno dla pracowników, jak i klientów.

Pozwól na wybór odpowiedniej usługi i śledź realizację zgłoszenia.

Publikuj powiadomienia i udostępniaj wiedzę, aby wzmocnić samodzielność pracowników.

Realizuj sprawy zgodnie
z parametrami

Zdefiniuj czas na odpowiedź oraz rozwiązanie.

Wprowadź reguły realizacji i zamknięcia sprawy.

Ustal formę powiadomień i eskalacji.

Raportuj pracę wydziału

Uzyskaj pełny wgląd w wykonywane prace.

Wyciągaj wnioski i podejmuj strategiczne decyzje na podstawie bieżących danych.

SMART DESK to korzyści, które możesz zmierzyć

Skrócenie czasu

obsługi zadań

Mniej spraw

dzięki dopasowanym usługom

Niższe koszty

obsługi pojedyńczej sprawy

Wzrost satysfakcji

użytkowników i pracowników

Daj nam 1,5 miesiąca, a wdrożymy i uruchomimy w pełni funkcjonalny system

Skontaktuj się z nami i sprawdź jak SMART DESK przyspieszy prace zespołów w Twojej firmie