Działanie każdej organizacji opiera się o współdziałanie wszystkich jej zespołów. Najwięcej uwagi poświęca się zwykle działom operacyjnym czy IT, jednakże coraz częściej dostrzegana jest kluczowa rola działów zaplecza, nazywanych obecnie back-office. Tzw. cyfryzacja back-office to nic innego jak nadrabiane zaległości w wykorzystaniu dostępnych rozwiązań informatycznych w tym obszarze. Warto jednak zwrócić uwagę, że te działy mogą wkrótce stać się liderem w wykorzystaniu rozwiązaniu informatycznych, a wszystko za sprawą szybko rozwijającej się sztucznej inteligencji.
Jak zatem uczestniczyć w cyfryzacji back-office, jakie kluczowe zagadnienia powinny być uwzględnione w naszych działaniach, aby zapewnić włączenie naszych działów back-office w nurt nowoczesnych, wykorzystujących najnowsze rozwiązania zespołów.
O tym w najnowszym artykule Artura Sygnatowicza
Oceń ten Artykuł
