Robert Gontkiewicz

Optimatis Atlassian

ITIL praktyczne użycie z wykorzystaniem produktów Atlassian

Spis treści Jak stosować ITIL 4 w procesie tworzeniu usług i zarządzania nimi? Jak podejść do partnerstwa ITIL 4 z DevOps i Agile oraz zbudować efektywny zespołu ITSM? Przydatnych rad udziela przewodnik Axelos i Atlassian. Ich zastosowanie pozwala osiągnąć o 95% wyższą wydajność i o 20% szybciej wprowadzać usługi na rynek.  Rola IT diametralnie się zmienia. Z powodu wzrostu znaczenia technologii w każdej firmie większość usług jest obecnie […]

ITIL praktyczne użycie z wykorzystaniem produktów Atlassian Read More »

ITIL 4

Dlaczego w Optimatis zwinnie korzystamy z ITIL 4?

Od ostatniej ważnej aktualizacji ITIL (V3 w maju 2007 r.) minęło już 11 lat i 8 lat od ostatniego niewielkiego jej odświeżenia w 2011 r. Od tego czasu krajobraz IT bardzo się zmienił. Pojawiły się nowe technologie i priorytety. Na czym polega zmiana, jaką wprowadza ITIL v4? Jakie wyzwania przed działami IT stawia ta aktualizacja? I dlaczego w Optimatis korzystamy z najnowszej wersji biblioteki ITIL 4? Spis treści ITIL 4

Dlaczego w Optimatis zwinnie korzystamy z ITIL 4? Read More »

ITSM 6 trendów

Jak dziś przygotować dział IT na zmiany, które przyniesie jutro? pobierz e-book Optimatis

Tempo rozwoju technologicznego jest szybkie jak nigdy dotąd.  Cyfryzacja, postępująca automatyzacja, rozwój AI… Jak te przemiany wpływają na funkcjonowanie IT w firmach i przedsiębiorstwach? Co nowego wprowadzą do systemów ITSM? Czy przedsiębiorstwa są w stanie nadążyć za wciąż ewoluującymi technologiami IT? Te firmy, które chcą utrzymać się na rynku, nie mają wyjścia. Muszą dostosować procesy biznesowe do przemian technologicznych. Przygotowaliśmy dla Ciebie e-booka, w którym wskazujemy najważniejsze kierunki rozwoju systemów IT wspierających biznes

Jak dziś przygotować dział IT na zmiany, które przyniesie jutro? pobierz e-book Optimatis Read More »

Ekoststem Atlassian

Ekosystem Atlassian – narzędzia wsparcia ery transformacji cyfrowej

Jedną z bardziej popularnych fraz kluczowych dotyczących współczesnego biznesu, zaraz obok innowacyjności, startupów i globalizacji jest transformacja cyfrowa. Przy czym termin ten określa bardziej „ludzki aspekt” cyfryzacji – zmianę usług i produktów IT, żeby stały się one użytecznym narzędziem dla człowieka, a nie, jak nieraz bywało, dopasowanie oczekiwań i działań człowieka do systemów informatycznych. Współczesne działy/departamenty IT w przedsiębiorstwach dawno przestały być jedynie

Ekosystem Atlassian – narzędzia wsparcia ery transformacji cyfrowej Read More »

Monitoring IT

Monitoring IT – 10 korzyści dla firmy

Spis treści Badanie analizujące stopień wykorzystania przez polskie przedsiębiorstwa narzędzi wspomagających monitoring IT1 pokazuje, że 74% ankietowanych organizacji ma wdrożone takie narzędzia, choć nadal jest to domena największych podmiotów. Centralny system monitoringu wykorzystuje 50% polskich organizacji, a druga połowa prowadzi monitoring wyspowo. Aż 86% prowadzi monitoring infrastruktury IT w warstwie sprzętu obliczeniowego oraz systemów operacyjnych. Trzy na cztery ankietowane firmy monitorują systemy w obszarze baz danych,

Monitoring IT – 10 korzyści dla firmy Read More »

Automatyzacja

Automatyzacja – nowe narzędzia pracy wspomagające Twój biznes

Po co w firmie automatyzacja procesów IT, co z niej wynika i dlaczego warto ją rozpocząć od obszarów back-office? Hasło cyfrowa transformacja jest ostatnio bardzo często używane i choć wydaje się, że często nadużywane, to jednak doskonale oddaje charakter zmian. Zmian, które mają obecnie miejsce dzięki nowym technologiom. Jedna z nich to automatyzacja procesów IT dzięki oprogramowaniu, które potrafi samodzielnie realizować zadania, wyręczając pracownika. Do całkowitej automatyzacji naszej pracy jest jeszcze

Automatyzacja – nowe narzędzia pracy wspomagające Twój biznes Read More »

Wyzwania cyfrowej transformacji

Efektywne IT czyli jak sprostać wyzwaniem cyfrowej transformacji

Działy IT muszą dziś spełniać podwójną rolę: utrzymywać środowisko informatyczne oraz dbać o innowacyjność biznesu wdrażając nowe technologie. Jednocześnie nie mają na to wystarczająco dużo środków (budżety nie rosną tak szybko jak potrzeby), a na rynku występuje deficyt umiejętności. Najlepszą drogą do sukcesu jest zatem skupienie się na uzyskaniu jak najwyższej efektywności. Kierownictwo firm na poziomie C-Level chciałoby szybko przekształcać swoje firmy w kierunku „cyfrowego biznesu”, a IT ma im pomóc

Efektywne IT czyli jak sprostać wyzwaniem cyfrowej transformacji Read More »

Zwiększenie efektywności IT - 3 kroki

3 kroki do zwiększenia efektywności IT

Zwiększenie efektywności nie zawsze wiąże się z dużymi wydatkami na nowe rozwiązania. Często świetny efekt daje pozbycie się starych i mało wydajnych systemów, rozsądny wybór narzędzi chmurowych i współpraca z biznesem – co pozwoli poznać jego potrzeby. Scott Burges CEO w Avanade w artykule opublikowanym na blogu firmowym opisał trzy najważniejsze kroki prowadzące do zwiększenia efektywności IT. Oto one: Wyeliminuj dług technologiczny. Znajdź technologie, aplikacje, rozwiązania i inwestycje, które

3 kroki do zwiększenia efektywności IT Read More »

Nowe IT

Idzie nowe IT wymaga przekszatałceń

Konkurencyjność współczesnych firm coraz bardziej zależy od tego, czy działy informatyczne będą w stanie szybko stworzyć nowe lub ulepszone usługi, ponieważ ma to istotny wpływ na zyski. Działy IT muszą zatem zmienić priorytety i główny nacisk położyć nie na działania z zakresu konserwacji i wsparcia systemów, a na tworzenie innowacyjnych usług umożliwiające realizację strategii biznesowej swoich organizacji. Muszą też zrewitalizować starsze systemy, aby włączyć nowe technologie i zmniejszyć złożoność

Idzie nowe IT wymaga przekszatałceń Read More »

Przyszłość - AIOps

Czy przyszłosć efektywnego zarządzania IT należy do AIOps

Dostępność i wydajność stały się „sprawą życia lub śmierci” w zarządzaniu działaniami operacyjnymi i rozwojowymi w obszarze IT. Kluczowymi aspektami są szybkość i skuteczność działania. Na rynku od jakiegoś czasu funkcjonują narzędzia, które doskonale są w stanie sprostać tym wyzwaniom – to platformy AIOps (AIOps – Artifcial Inteligence for IT Operations) zawierające elementy sztucznej inteligencji. AIOps to nowe podejście do zarządzania procesami IT i nowa szansa na optymalizację kosztów funkcjonowania

Czy przyszłosć efektywnego zarządzania IT należy do AIOps Read More »