Jak usprawniamy pracę w działach prawnych? Historia wdrożenia ESM u jednego z naszych klientów
Usprawniona interakcja pomiędzy prawnikami zatrudnionymi wewnętrznie w firmie, a ich “klientami”, czyli pracownikami firmy, przyczynia się do redukcji kosztów działu prawnego oraz zwiększenia jego wydajności. Skuteczne zarządzanie procesami w firmie wymaga zagwarantowania, że żadne zgłoszenie nie zostanie pominięte, każda sprawa zostanie poddana ocenie i przypisana do właściwego prawnika lub odesłane do nadawcy w celu uzupełnienia. Często mówimy o tym, że zajmujemy się wdrożeniem systemu ITSM, jednak dziś chcemy […]
